সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন কিন্তু সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম জানেন না? তাহলে আজকের এই পোস্টটি আপনার জন্যই।
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কীভাবে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে হয় এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পারবেন এই পোস্টে। সেলফিন ব্যবহার করতে না চাইলে বা অন্য সিমে সেলফিন একাউন্ট খুলতে চাইলে আপনার পূর্বের সেলফিন একাউন্টটি বন্ধ করতে পারেন। কীভাবে বন্ধ করতে হয় তা অনেকেই জানেন না।
তো চলুন, সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার সঠিক নিয়ম জেনে নেয়া যাক।
Table of Contents
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে কি কি লাগে
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের প্রয়োজন হবে। সেলফিন হচ্ছে ইসলামী ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দেয়া অ্যাপ। সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে নিম্নোক্ত কাগজপত্র বা তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে –
- সেলফিন একাউন্ট রেজিস্টার করা এনআইডি কার্ড
- যে ব্যক্তির এনআইডি কার্ড দিয়ে সেলফিন রেজিস্টার করা, তাকে লাগবে
- সেলফিন একাউন্ট রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বার
উপরোক্ত তথ্যগুলো দিয়ে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন। সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে এসব তথ্য ছাড়াও সেলফিন একাউন্টের লেনদেন সম্পর্কিত কিছু তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার সেলফিন একাউন্টটি ক্লোজ করতে চাইলে নিম্নোক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করুন। এখানে মোট দুইটি পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে।
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার জন্য ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল করতে হবে অথবা যেকোনো ব্রাঞ্চে যেতে হবে। এরপর, তাদেরকে জানাতে হবে যে আপনার সেলফিন একাউন্টটি বন্ধ করতে চান। তাহলে তারা আপনার থেকে উপরোক্ত তথ্যগুলো জানতে চাইবে। এই তথ্যগুলো দেয়ার মাধ্যমে আপনার সেলফিন একাউন্টটি বন্ধ করে নিতে পারবেন।
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমরা মোট দুইটি পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারবো। সরাসরি ইসলামী ব্যাংকের যেকোনো ব্রাঞ্চে গিয়ে একাউন্ট ক্লোজ করা এবং ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল দিয়ে সেলফিন একাউন্ট ক্লোজ করে নেয়া। এই দুইটি পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন এখানে।
হেল্পসেন্টার থেকে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
বাংলাদেশ থেকে 16259 নাম্বারে কল করে অথবা বাইরের দেশ থেকে (+880)-2-8331090 নাম্বারে কল করতে হবে। এরপর, কাস্টমার রিপ্রেজেন্টেটিভকে জানাতে হবে যে আপনি আপনার সেলফিন একাউন্টটি ক্লোজ করতে চাচ্ছেন। তাহলে তারা উপরে উল্লেখ করে দেয়া তথ্যগুলো জানতে চাইবে।
উপরোক্ত তথ্যগুলো তাদেরকে সঠিকভাবে দিতে হবে। এরপর, তারা ওটিপি ভেরিফিকেশন করার মাধ্যমে আপনার নাম্বারটি যাচাই করে নিতে পারে। অতঃপর, আপনার সেলফিন একাউন্টটি ক্লোজ করে দিবে। এভাবে ঘরে বসে ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল দিয়ে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন।
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার জন্য সেলফিন দিয়ে আপনার করা সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ জানতে চাইতে পারে। এছাড়া, সেলফিন একাউন্ট রেজিস্টার করা ভোটার আইডি কার্ডের নাম্বার, আইডি কার্ডের মালিকের নাম, ঠিকানা এবং পিতা-মাতার নাম জানতে চাইতে পারে। এসব তথ্য দিতে হবে।
আরও পড়ুন —
- সেলফিন নাম্বার পরিবর্তন করার সহজ নিয়ম
- সেলফিন থেকে টাকা উত্তোলন করার নিয়ম
- সেলফিন একাউন্ট খোলার সহজ নিয়ম
ব্রাঞ্চ থেকে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ইসলামী ব্যাংকের যেকোনো ব্রাঞ্চে যেতে হবে। এরপর, তাদেরকে জানাতে হবে যে আপনার সেলফিন একাউন্টটি বন্ধ করতে চান। তাহলে, ব্রাঞ্চে কর্মরত ব্যক্তি আপনার থেকে বেশ কিছু তথ্য জানতে চাইবে।
সেলফিন একাউন্ট যে এনআইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্টার করা হয়েছে, সেই এনআইডি কার্ডের নাম্বার। উক্ত এনআইডি কার্ডে থাকা ঠিকানা, পিতা-মাতার নাম সহ আরও কিছু তথ্য জানতে চাইতে পারে। এই তথ্যগুলোর পাশাপাশি, সেলফিন দিয়ে আপনার করা সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ জানতে চাইতে পারে।
উপরোক্ত তথ্যগুলো প্রদান করার মাধ্যমে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন।
এছাড়া, আপনি চাইলে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ না করে সেলফিন একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করে নিতে পারেন। এতে করে, নতুন একটি নাম্বারে আপনার সেলফিন একাউন্টটি মুভ করে নিতে পারবেন। যাদের সেলফিন একাউন্টের সিম চুরি হয়েছে বা নষ্ট হয়েছে, তারা এই পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন।
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে উপরোক্ত দুইটি পদ্ধতির যেকোনো একটি অনুসরণ করার মাধ্যমে আপনার সেলফিন একাউন্টটি বন্ধ করে নিতে পারবেন। নতুন সেলফিন একাউন্ট খুলতে চাইলে কিংবা সেলফিন একাউন্ট ব্যবহার না করতে চাইলে এই পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করতে পারেন।
যদি সময় না থাকে, তাহলে ঘরে বসেই হেল্পসেন্টারে কল দিয়ে একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন। এছাড়া, ইসলামী ব্যাংকের যেকোনো ব্রাঞ্চে গিয়েও একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন।
বিদেশ থেকে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
বিদেশ থেকে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার জন্য ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টার (+880)-2-8331090 এই নাম্বারে কল করতে হবে। এরপর, তাদেরকে জানাতে হবে যে আপনি আপনার সেলফিন একাউন্টটি বন্ধ করতে চান। তাহলে, তারা আপনার থেকে সেলফিন একাউন্ট রেজিস্টার করা এনআইডি কার্ডের তথ্য, সেলফিন একাউন্ট রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বার সহ বেশ কিছু তথ্য জানতে চাইবে।
এছাড়া, সেলফিন একাউন্ট রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বারে সেন্ড করা ওটিপি জানতে চাইতে পারে। এসব তথ্য প্রদান করার মাধ্যমে বিদেশে থেকেই সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন অনেক সহজেই। এজন্য দেশে আসতে হবেনা বা ইসলামী ব্যাংকের ব্রাঞ্চেও যেতে হবেনা।
তবে, বিদেশে বসে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আপনাকে অবশ্যই উক্ত সেলফিন একাউন্টের তথ্যগুলো জানতে হবে। কারণ, একাউন্ট ক্লোজ করার জন্য এই তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে।
FAQ
ইসলামি ব্যাংকের হেল্পসেন্টারের নাম্বার কত?
বাংলাদেশ থেকে ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল করতে চাইলে 16259 নাম্বারে কল করুন। দেশের বাইরে থেকে ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল করতে চাইলে (+880)-2-8331090 নাম্বারে কল করুন।
সেলফিন বন্ধ করবো কিভাবে?
সেলফিন একাউণ্ট বন্ধ করতে চাইলে ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল করতে হবে অথবা ইসলামী ব্যাংকের যেকোনো ব্রাঞ্চে যেতে হবে। এই দুইটি পদ্ধতির যেকোনো একটি অনুসরণ করে আপনার সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করে ফেলতে পারবেন।
সেলফিন বন্ধ করতে কি কি লাগে?
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে যে এনআইডি দিয়ে একাউন্ট রেজিস্টার করা সেই এনআইডি লাগবে, সেলফিন একাউন্টের মোবাইল নাম্বার লাগবে, সেলফিন দিয়ে সর্বশেষ করা লেনদেনের পরিমাণ জানতে হবে। এই তথ্যগুলো হলে সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে কত টাকা লাগে?
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে কোনো টাকা লাগেনা। ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল দিয়ে কিংবা সরাসরি ইসলামী ব্যাংকের যেকোনো ব্রাঞ্চে গিয়ে সেলফিন একাউন্ট ক্লোজ করে নিতে পারবেন। এজন্য আলাদা করে কোনো ফি বা টাকা লাগবেনা।
ঘরে বসে সেলফিন বন্ধ করা যায়?
হ্যাঁ, ইসলামী ব্যাংকের হেল্পসেন্টারে কল করার মাধ্যমে আপনার সেলফিন একাউন্টটি বন্ধ করে নিতে পারবেন সহজেই। এজন্য, ব্যাংকের ব্রাঞ্চেও যেতে হবেনা।
শেষ কথা
সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম, সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে কি কি লাগে এবং সেলফিন একাউন্ট সম্পর্কিত বেশ কিছু তথ্য শেয়ার করা হয়েছে এই পোস্টে। যারা সেলফিন একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন, তারা এই পোস্টটি শুরু থেকে শেষ অব্দি পড়ুন।
এছাড়া, আমাদের ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ব্যাংকের একাউন্ট চেক করার নিয়ম, একাউন্ট খোলার নিয়ম এবং ব্যাংকিং সংক্রান্ত বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রকাশ করা হয়ে থাকে। ব্যাংকিং, ব্যাংক লোন এবং মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত তথ্য জানতে ওয়েবসাইটটি সম্পূর্ণ ঘুরে দেখার আমন্ত্রণ রইলো।